Q&A

よくある質問

ペットサービスや商品への質問を掲載

商品やサービスの利用方法、予約やキャンセルポリシーなど、よくある質問を掲載しております。ペットの健康状態や性格によって、施術が受けられるかといった、気になる疑問にも随時お答えいたします。初めて利用する店は情報が少ないと、不安に思われるお客様も少なくありません。安心して問い合わせや予約をしていただけるよう、こまめな情報掲載を心掛けています。

Q 予約方法を教えてください。
A

電話もしくはLINEで承っております。

Q 支払方法を教えてください。
A

現金・PayPay・楽天Pay、auPay・交通系電子マネー・各種クレジットカードが利用可能です。

Q 商品はネットで買えますか？
A

こちらから購入可能です。

Q ペットホテルとトリミング利用する際に必要なものはありますか？
A

１年以内の狂犬病と混合ワクチン接種証明書、8歳以上の場合は確認承諾書をご記入いただきます。

Q 事前予約は必要ですか？
A

予約していただいた方がスムーズにご案内可能です。